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Lago Ranco
Departamento de Salud · Lago Ranco

Fases siguientes y roadmap
Sistema de RRHH — DESAM Lago Ranco

Qué viene después de la Fase 1 · 22 de julio de 2026

Qué viene después del núcleo

La Fase 1a entrega los dos motores (flujo/firmas y carrera funcionaria) más Permisos y el Portal de autoservicio. Las fases siguientes montan el resto de los procesos del levantamiento sobre esos mismos motores — por eso cada módulo nuevo se agrega en semanas, no en meses.

Fase 1b · módulos administrativos

Cometidos, viáticos, horas extra y capacitación

Resuelve la salida a terreno y fuera de la comuna (con la distinción entre viático y cometido que exige autorización previa de Dirección), el cálculo de horas extraordinarias desde el reloj control, y la aprobación de cursos que alimenta directamente el puntaje de carrera del funcionario. Todo corre por el mismo circuito de firmas ya construido en la Fase 1a — solo cambia el formulario de entrada y el acto de salida.

Fase 1c · bienestar

Beneficios y reembolsos

El módulo de mayor exigencia de resguardo, porque toca datos sensibles de salud (reembolsos médicos, convenios de bienestar). Reemplaza las planillas Excel hoy dispersas por un folio digital con saldos por convenio, bajo el mismo cifrado por campo y control de acceso que ya rige para licencias médicas. Se deja para el final a propósito: primero se firma el contrato de encargo de datos (DPA) con el municipio.

Integraciones con el Estado

Los conceptos —ClaveÚnica, FirmaGob, SIAPER, PISEE— son exactamente los sistemas que toca una unidad de RRHH municipal chilena. Ninguno de ellos "se enchufa" solo: todos exigen que la Municipalidad de Lago Ranco, no Operaria, sea el titular del convenio. Operaria integra como encargado del municipio, no como dueño de la integración.

SistemaEstadoQué depende de quién
ClaveÚnica Viable OIDC estándar, integración técnicamente limpia. Requiere registrar la aplicación ante Gobierno Digital a nombre del municipio — trámite institucional, no algo que Operaria resuelva sola.
FirmaGob (FEA) Viable Soporta firma masiva, lo que calza directo con la generación de convenios en lote ya construida. Requiere que el municipio esté habilitado y que el Alcalde y el Secretario Municipal tengan sus credenciales FEA. Mientras eso se gestiona, un prestador de FEA acreditado privado sirve de respaldo — ya contemplado en la arquitectura.
SIAPER Flujo sí · push automático por confirmar El registro de actos de personal en Contraloría es obligatorio para el DESAM, sin duda. Lo que no está confirmado es si existe un canal de interoperabilidad para que un sistema externo empuje actos automáticamente. El escenario más probable en producción: el sistema deja el decreto listo y en cola "pendiente de registrar en SIAPER", y una persona de RRHH lo registra en el portal de la CGR. Esto se confirma directamente con Contraloría.
PISEE Fuera de alcance inicial El bus de interoperabilidad del Estado es viable en el papel, pero exige convenio con Gobierno Digital y es de las integraciones más burocráticas. No se necesita para esta fase.
Honestidad sobre el alcance: Operaria no promete integración automática con el Estado en esta propuesta. Lo que sí entrega es un sistema que produce el acto administrativo listo para FirmaGob y deja la cola de registro ordenada para SIAPER — el resto depende de convenios que solo la Municipalidad puede firmar como titular.

Cumplimiento legal que el sistema ya resuelve

Dos leyes marcan el estándar que un sistema de RRHH municipal debe cumplir hoy. El sistema no las trata como una amenaza pendiente — las resuelve desde su arquitectura.

Ley 21.719 · Protección de datos

Fiscalizable desde diciembre de 2026

El sistema maneja licencias médicas y reembolsos: datos sensibles de salud en un órgano público. El backend propio (Postgres gestionado, cifrado de campos sensibles, RBAC por perfil, log de auditoría inmutable) es exactamente lo que la ley exige y lo que una planilla compartida nunca podría entregar.

Ley 21.180 · Transformación digital del Estado

Expediente electrónico · tope 31-dic-2027

Cada solicitud abre un expediente electrónico foliado con pista de auditoría encadenada. El sistema no es solo una conveniencia operativa: es el vehículo que deja al DESAM al día con la obligación de expediente electrónico antes del plazo legal.

Qué falta confirmar con el DESAM

Antes de pasar a producción, estos puntos dependen de decisiones y documentos propios del municipio y del DESAM — no de trabajo técnico de Operaria.

Más allá de RRHH

El sistema de RRHH es la Fase 1 del proyecto Ranco. El levantamiento original identificó otras unidades del DESAM con necesidades propias de digitalización, que quedan para etapas futuras del proyecto completo — priorizadas según lo que la propia Dirección defina como siguiente paso una vez que el núcleo de RRHH esté en producción.